POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A proteção dos seus dados é uma prioridade para nós. Esta Política de Privacidade descreve como Pharmapp Brasil (denominado "nós" ou "Aplicativo") coleta, utiliza, compartilha e protege as informações pessoais fornecidas por você, Usuário(a) (o "Usuário"). Ao utilizar o Aplicativo, você concorda com os termos desta Política.

Controladora dos Dados

O Aplicativo é operado pela Bbarreto Prestadora de Serviços Ltda., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 48.211.004/0001-45, com sede em Rua Sambaíba 00304 APT 403 Leblon - RJ, CEP:22.450.140.

Dados Pessoais Coletados

Coletamos apenas os dados essenciais para o funcionamento do serviço, que incluem:

  • Dados cadastrais: Nome completo, endereço e número de telefone do cliente.
  • Dados fornecidos diretamente pelo Usuário: Informações adicionadas manualmente no cadastro da plataforma.
  • Dados gerados pela utilização do Aplicativo: Histórico de solicitações e interações no sistema.

Não tratamos dados sensíveis, como informações sobre saúde, raça, crenças religiosas ou dados biométricos, exceto se houver consentimento específico em situações previstas em lei.

Finalidade do Tratamento dos Dados Pessoais

Os dados coletados serão tratados para:

  1. Fornecer informações a farmácias parceiras sobre clientes cadastrados.
  2. Gerenciar e aprimorar a experiência no uso do Aplicativo.
  3. Cumprir obrigações legais e regulatórias.
  4. Analisar estatísticas de uso para melhoria contínua.

Compartilhamento de Dados

O compartilhamento ocorre de forma limitada, com:

  • Farmácias Parceiras: Para oferecer serviços e produtos ao cliente.
  • Autoridades Competentes: Em cumprimento à legislação aplicável ou por ordem judicial.
  • Prestadores de Serviço: Empresas contratadas para suporte tecnológico ou armazenagem de dados, sempre sob rigorosa confidencialidade.

Armazenamento e Retenção de Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Após o término da relação com o Aplicativo, os dados não serão excluídos, exceto nos casos em que a não retenção for obrigatória por força de lei ou para defesa de direitos da empresa.

Segurança das Informações

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, perda ou destruição. Utilizamos criptografia, controle de acesso e protocolos de segurança reconhecidos no mercado.

No entanto, é importante destacar que nenhuma transmissão ou armazenamento de dados é completamente seguro. Caso suspeite de algum acesso indevido, entre em contato imediatamente conosco pelos canais disponíveis.

Direitos do Usuário

Você, como titular dos dados, tem os seguintes direitos:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais.
  • Acessar os dados mantidos sobre você.
  • Corrigir informações incompletas, incorretas ou desatualizadas.
  • Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou excessivos.
  • Revogar o consentimento para tratamentos baseados nesta base legal.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail pharmappbrasil@gmail.com.

Alterações na Política de Privacidade

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças em nossos processos ou em conformidade com novas exigências legais. Recomendamos que consulte este documento regularmente.

Contato

Se tiver dúvidas, sugestões ou reclamações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso suporte em nosso formulário de contato.

Última atualização: 01/05/2025